Socofam: إدارة شبكات التواصل الاجتماعي لمورّد آلات صناعية

تقدّم شركة Socofam، التي توقّع تصاميمها باسم «Socofam Machinery»، نفسها على صفحتها في Facebook بوصفها مورّدًا موثوقًا للآلات الصناعية يقترح حلولًا عالية الأداء. وتُبرز صورة الغلاف، تحت شعار «Des experts à votre service !» (خبراء في خدمتكم)، أربعة عروض هي: الحلول الصناعية، وقطع الغيار، والتركيب والتدريب، وخدمات ما بعد البيع؛ وتذكر عنوانين في صفاقس وتونس العاصمة. وتحمل تصاميمها شعارات علامات آلات، منها HSG وKaplan، إلى جانب شعارات معايير ISO 9001 وISO 45001 وISO 14001.

لا تُشترى الآلة الصناعية بقرار متسرّع: فالمشتري، وكثيرًا ما يكون ورشة أو مصنعًا، يقارن بين الطرازات، ويريد أن يرى الآلة وهي تعمل، وأن يسمع رأي صناعيين آخرين يستخدمونها قبل أن يتصل بمندوب المبيعات. لذلك كان على صفحة Socofam في Facebook أن تعرض آلاتها وعملاءها، وأن تبقى نشطة على مدار السنة، وأن توجّه كل زائر مهتم مباشرةً إلى الفريق التجاري.

نرافق Socofam في خمسة محاور:

• استراتيجية للتسويق الرقمي: خط تحريري يتناوب بين الآلات، وتجارب العملاء، والمناسبات البارزة في التقويم؛
• صناعة المحتوى: تصاميم بألوان العلامة (يغلب عليها الأزرق، مع شريط سفلي يجمع شعارات علامات آلات وأيقونات شبكات التواصل ووسائل الاتصال)، سواء لتقديم آلات، منها طرازات من Kaplan، أو للاحتفاء باليوم الوطني للمرأة، وعيد الجمهورية، وعيد الأمهات، وعيد الأضحى، وعيد الشغل؛
• مقاطع فيديو بصيغة عمودية؛ ومنها فيديو «Retour d’expérience» (شهادة عميل) المنشور في 7 سبتمبر، الذي تُظهر صورته المصغّرة آلة قطع بالليزر من HSG أثناء العمل، ويقدّم شهادة Slim Bahloul، المدير التجاري لشركة Société Tunisienne de Tôlerie (STT)؛
• إدارة شبكات التواصل الاجتماعي: النشر على صفحة Socofam في Facebook وتنشيطها؛
• دعم تجاري لفريق المبيعات في Socofam؛ كما يحيل كل تصميم إلى وسائل الاتصال التجارية للشركة (البريد الإلكتروني، والهاتف، والموقع الإلكتروني).