كتابة محتوى المواقع في تونس بالعربية والفرنسية والإنجليزية

ما الذي تتوقّعه من خدمة كتابة محتوى المواقع في تونس؟

في كثير من مواقع الشركات، كان النص آخر ما كُتب. نقل أحدهم فقرات من الكتيّب التعريفي، وأضاف قائمة بالخدمات وجملة عن الجودة، ثم أُطلق الموقع. يرى الزائر تصميمًا أنيقًا، لكنه لا يفهم حتى الآن ما الذي تفعله، ولمن، ولماذا يختارك دون غيرك.

خدمة كتابة المحتوى الجادّة لا تُباع بعدد الكلمات. فهي تحدّد أولًا ما ينبغي أن يحقّقه كل نص، ثم تكتبه للشخص الذي سيقرؤه: مسؤول مشتريات في مصنع، أو مريض، أو مدير مالي، أو مرشّح لوظيفة. في AD AZUR DIGITAL، خبراء الرقمنة الشاملة في صفاقس، تُعدّ الكتابة جزءًا من استوديو الإبداع، وتعمل جنبًا إلى جنب مع فرق التصميم والفيديو وتحسين محركات البحث، حتى يجد كل نص مكانه في صفحته الفعلية.

ما النصوص التي نكتبها، ولأيّ غرض؟

لكل نوع من النصوص مهمّة مختلفة، والخلط بينها يُنتج نصوصًا تكتفي بالإخبار حين ينبغي أن تُقنع، أو تستعجل البيع حين يريد القارئ أن يفهم أولًا.

تُحضَّر نصوص الفيديو مع فريق الإنتاج المرئي، والعبارات الجاذبة القصيرة مع فريق التصميم الجرافيكي. ولموضوعين قريبين صفحتان مستقلتان: فاختيار المواضيع والكلمات المفتاحية لاحتلال مرتبة جيدة في نتائج البحث من اختصاص استراتيجية المحتوى لتحسين محركات البحث، والإنتاج بكميات كبيرة من اختصاص إنتاج المحتوى بمساعدة الذكاء الاصطناعي. أما هنا، فنكتب الكلمات التي تحمل عرضك.

لماذا نبدأ بالمقابلات بدل البدء من صفحة فارغة؟

النص الجيّد الموجّه إلى الشركات لا يُخترع، بل تجده لدى فريق مبيعاتك وتقنيّيك وإدارتك، الذين يكرّرون الشروح نفسها كل أسبوع أمام عملاء محتملين مختلفين. نحاورهم: ما الأسئلة التي تتكرّر قبل التوقيع؟ وما الذي يسيء العملاء فهمه؟ ولماذا اختارك من اختارك؟

وتكشف هذه المقابلات أيضًا الاعتراضات: السعر، والمسافة، ومخاطر تغيير المورّد. والصفحة التي تجيب عنها بصراحة توفّر على فريقك جزءًا من النقاش في الاجتماعات. كما تحصي الأدلة التي تملكها ولا تُبرزها دائمًا: منهجية لمراقبة الجودة، ومواعيد تسليم تلتزم بها، وشهادة اعتماد حقيقية، وخبرة نادرة. أما الكاتب الذي لم يستمع إلى فريقك قط، فيكتب نصًا يستطيع أيّ منافس أن يضع اسمه عليه.

كيف نحافظ على صوت واحد بالعربية والفرنسية والإنجليزية؟

لا يأتي الاتساق من موهبة شخص واحد، بل من قواعد مكتوبة. يحدّد الميثاق التحريري نبرتك ومفرداتك وطريقة تسمية عروضك والكلمات التي ينبغي تجنّبها، مع أمثلة قبل التعديل وبعده، ليرجع إليه فريقك ووكالاتك ومزوّدوك في المستقبل. ونشرح كيف يُبنى هذا الأساس في مقالنا عن خط تحريري يصمد مع مرور الوقت.

ولا يقرأ الجمهور في أسواقنا الثلاث بالطريقة نفسها. ففي تونس، كثيرًا ما تخاطب العلامة جمهورها بالفرنسية والعربية معًا. وفي فرنسا وبلجيكا وسويسرا، يتوقّع المشتري فرنسية متقنة لا أثر فيها للترجمة؛ وإن كنت تبحث في تونس عن كاتب محتوى بالفرنسية لهذه الأسواق، فهذا هو المستوى الذي ينبغي أن تتحقّق منه بنماذج ملموسة. أما في الخليج، كالإمارات والسعودية، فكثيرًا ما تأتي العربية أولًا، والإنجليزية إلى جانبها.

لذلك تُكتب كل نسخة لقارئها، ولا تُترجم جملةً جملة. وتحظى العربية الفصحى المعاصرة بعلامات ترقيمها الخاصة وبأطوال تناسبها، ثم تُراجَع داخل التصميم النهائي باتجاه قراءتها من اليمين إلى اليسار، بالتنسيق مع فريق المواقع المتعدّدة اللغات ودعم RTL حين يتطلّب الموقع ذلك.

كيف تبدو صفحة تُقرأ بسهولة وتظهر في نتائج البحث؟

يقرّر الزائر في لحظات إن كان سيواصل القراءة. والصفحة الفعّالة تسهّل عليه هذا القرار، والبنية نفسها تساعد غوغل ومساعدي الذكاء الاصطناعي على فهم ما تقدّمه. لذلك نطبّق بعض القواعد البسيطة:

• الجواب أولًا: ما الذي تفعله، ولمن، وبأيّ نتيجة، منذ الأسطر الأولى.
• عناوين تحمل معلومة: تُصاغ على شكل الأسئلة التي يطرحها المشتري، لا على شكل شعارات.
• فكرة واحدة لكل فقرة: مقاطع قصيرة تُقرأ بسهولة على الهاتف.
• وقائع بدل الصفات: منهجية أو موعد تسليم أو مثال ملموس أبلغ من كلمات عامة مثل «الجودة» و«التميّز».
• دعوة واحدة إلى اتخاذ إجراء: تبيّن الصفحة بوضوح الخطوة التالية.
• أسئلة شائعة تجيب فعلًا: إجابات كاملة تُفهم حتى خارج سياقها.

لا تُغني هذه القواعد عن استراتيجية للكلمات المفتاحية، لكنها تجعل الصفحة التي يجدها القارئ صفحةً يفهمها أيضًا.

ما الدور الذي نمنحه للذكاء الاصطناعي في الكتابة؟

يوفّر علينا الذكاء الاصطناعي الوقت في مهام محدّدة: تفريغ مقابلة، واقتراح مخطط أوّلي، وصياغة عبارة جاذبة بأطوال مختلفة، ورصد تضارب في المفردات بين صفحتين. لكنه لا يعرف عملاءك ولا أدلّتك ولا الاعتراضات التي تواجهها، ولا يتردّد في اختلاق ما يجهله.

لذلك لا نُوكل إليه أرقامك ولا آراء عملائك ولا الوعود التي تقطعها لهم. يتولّى أحد كتّابنا كتابة كل نص أو إعادة صياغته، ثم يصادق عليه خبراؤك. ونشرح الحدّ الذي نلتزم به في مقالنا عن الذكاء الاصطناعي التوليدي ومحتوى العلامة.

ما الذي يتوقّف عليك، وأين تنتهي حدود الكلمات؟

لا يُصلح النص عرضًا غامضًا. فإذا لم تكن قد حدّدت بعدُ الجمهور الذي تستهدفه أولًا، بدأنا بهذا السؤال قبل كتابة السطر الأول. ولا يجعل النص عرضًا غير تنافسي تنافسيًا، بل يجعله مفهومًا، وهذا في حدّ ذاته مكسب كبير.

وتتطلّب الكتابة أيضًا شيئًا من وقتك: مقابلة مع الأشخاص المناسبين، وإجابات عن أسئلة التحقّق، ومسار مصادقة قصير. فشخص واحد يحسم خير من خمس مراجعات متتالية يناقض بعضها بعضًا. وفي القطاعات الخاضعة للتنظيم، كالصحة أو المالية، تبقى الكلمة الأخيرة لمسؤولي الامتثال لديك: نحن نكتب بوضوح، لكننا لا نقدّم استشارات قانونية.

وأخيرًا، نرفض الاختلاق: لا آراء عملاء مزيّفة، ولا أرقام بلا مصدر، ولا ذكر لعميل دون موافقته. فالنص القابل للتحقّق يبعث على الثقة أكثر من النص المنمّق.

كيف تبدأ معنا كتابة محتواك؟

نقطة الانطلاق تدقيق مجاني لنصوصك الحالية. نقرأ صفحاتك الرئيسية كما يقرؤها عميل محتمل في تونس أو أوروبا أو الشرق الأوسط، ثم نسلّمك قائمة قرارات: ما يؤدّي غرضه، وما يشوّش الرسالة، وما ينبغي إعادة كتابته أولًا.

يعمل فريقنا من صفاقس، على توقيت باريس شتاءً وبفارق ساعة عنها صيفًا، وبفارق ثلاث ساعات عن دبي، ممّا يتيح التواصل خلال ساعات عمل كل طرف. تُعرض صيغ المرافقة في صفحة العروض، ويُحدَّد نطاق العمل في عرض سعر بعد التدقيق.

اطلب تدقيقًا مجانيًا